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Caso eu cancele uma viagem posso pedir o dinheiro de volta?

Caso eu cancele uma viagem posso pedir o dinheiro de volta?
Bom dia,

comprei uma passagem e não vou mais viajar, yhs-fullyhosted_003, desisti da minha viagem aerea tam posso pegar o dinheiro de volta, em que casos se devolvem dinheiro de viagem, empresa de turismo é obrigada a devolver parcelas que recebeu em pacote de vigem quando, não viajei no dia e pedi o reembolso apos a viagem, qdo eu desisto de viajar qto a dompanhia aerea me ressarce?, yhs-baixaki_br_solimba_01

eu fiz um depoisto ontem para uma reserva em um hotel em campos de jordao, porem não vai ser possivel eu viajar mais.
é direito meu eles devolverem o valor?
Ou é opção deles?

Obrigada.

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8 Comentários sobre "Caso eu cancele uma viagem posso pedir o dinheiro de volta?"

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  1. Nuno diz:

    Sim, pode solicitar reembolso , procure seus direitos.

  2. Martinha C diz:

    Que me conste o hotel deve devolver o dinheiro, no máximo uma taxa administrativa eles queiram cobrar.

  3. *Raio d sol* diz:

    sim e deve já q vc ñ irá mais!!!

  4. Catimbau D diz:

    pode sim

  5. Ashley diz:

    Depende de quantos dias de antecedência.
    Isso depende muitos dos hotéis, mas geralmente terá que pagar uma multa de 20% do valor para taxas administrativas Ligue no hotel e e se informe

  6. gilcris diz:

    Você pode requerer de volta o valor, no entanto não será integral, sempre existe uma multa, então verifique o contrato caso tenha, se não tente negociar com a empresa, caso tenha problemas leve-os ao juizado de pequenas causas ou procon e quem irá decidir qual a porcentagem da multa rescisória a sere aplicada no caso, mas eles não tem o direito de ficar com todo o valor, já que o serviço e os custos com eles não foram gastos com sua hospedagem, a multa serve apenas para ressarcir o possivel prejuizo pela reserva e pelos custos administrativos,no entanto a parcela é minima. Provavelmente eles optaram por remanejar a data ou local de sua viagem, pode ser se você concordar, mas primeiro leia o contrato e veja as clausulas de rescisão ou desistência, caso não fique satisfeita ou não ache justo leve a um advogado para ele lhe informar se é ou não constitucional a clausula, se não vc poderá processar. O melhor caminho é a negociação, mas se não der…

  7. ME AJUDEM diz:

    juliana duvido que eles devolvam ,pois disponibilizaram a vaga para vc.
    o que eles podem fazer é dar de credito a ser gasto lá mesmo.
    nem em passagem aérea a gente consegue isto .

  8. Pedro Roberto Gitirana A Guerra diz:

    Em cias aéreas por exemplo, quanto mais perto da viagem você cancelar, muitas vezes o reembolso é mínimo apenas, parte do que você pagou e costuma demorar.

    Em operadora de viagem com pacotes é o mesmo caso.

    Tudo vai depender do que diz o contrato.

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